Sicherheitsrichtlinie

1. Einführung

Diese Sicherheitsrichtlinie beschreibt die Maßnahmen, die zum Schutz personenbezogener Daten, zur Gewährleistung der Integrität von Transaktionen und zur Sicherstellung einer zuverlässigen Nutzung unserer Website umgesetzt werden.

Wir verpflichten uns, ein System zu betreiben, das den europäischen Vorschriften entspricht, einschließlich der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Datenschutz und Verschlüsselung

Alle Kommunikationsvorgänge zwischen Nutzern und unserer Website sind durch das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) geschützt. Dadurch wird verhindert, dass übermittelte Informationen abgefangen oder verändert werden.

Sensible Daten, einschließlich Zahlungsinformationen, werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Diese Daten werden ausschließlich von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die internationale Sicherheitsstandards einhalten.

3. Zugriffskontrolle und interne Verwaltung

Es werden strenge Maßnahmen angewendet, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf Daten oder Bestellinformationen erhalten.

Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

sichere Authentifizierung für autorisierte Mitarbeiter

eingeschränkte Zugriffsrechte entsprechend den jeweiligen Verantwortlichkeiten

kontinuierliche Überwachung der operativen Aktivitäten

Diese Vorgehensweisen gewährleisten eine sichere und kontrollierte Verwaltung der verarbeiteten Informationen.

4. Sicherheit der Transaktionen

Alle Transaktionen auf unserer Website werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.

Ein automatisiertes Validierungssystem überprüft die Authentizität von Zahlungen und trägt dazu bei, den missbräuchlichen Einsatz von Zahlungsmitteln oder finanziellen Zugangsdaten zu verhindern.

5. Überwachung und Prävention von Bedrohungen

Zum Schutz vor unbefugten Zugriffen, Cyberangriffen oder verdächtigen Aktivitäten setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

Schutzsysteme gegen Schadsoftware

kontinuierliche Überwachung der Website

aktive Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten

regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitssysteme

Diese Maßnahmen ermöglichen eine schnelle Erkennung und Reaktion auf potenzielle Risiken.

6. Speicherung und sichere Aufbewahrung von Daten

Erhobene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die vorgesehenen Zwecke erforderlich ist.

Die Daten werden in geschützten Infrastrukturen gespeichert, die unter anderem folgende Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

physische Zugangskontrollen

geschützte Serverumgebungen

sichere interne Datensicherungen

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer werden die Daten sicher gelöscht.

7. Verantwortung der Nutzer

Zur Unterstützung der allgemeinen Sicherheit unserer Website wird Nutzern empfohlen:

starke Passwörter zu verwenden und diese nicht weiterzugeben

ihre Geräte mit aktueller Sicherheitssoftware zu schützen

sich bei Nutzung gemeinsamer Geräte stets aus ihrem Konto abzumelden

nur sichere Internetverbindungen während der Nutzung der Website zu verwenden

Diese Maßnahmen tragen dazu bei, personenbezogene Daten und Benutzerkonten zusätzlich zu schützen.

8. Meldung von Sicherheitsvorfällen

Sollten Sicherheitslücken, verdächtige Aktivitäten oder Datenschutzverletzungen festgestellt werden, ergreifen wir unverzüglich geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung.

Wenn erforderlich, werden betroffene Nutzer gemäß den Anforderungen der DSGVO informiert.

9. Kontakt — Kundenservice

Bei Fragen zur Sicherheit unserer Website oder zum Schutz personenbezogener Daten können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

E-Mail: partnersupport@homiupnest.com

Telefon: +81 (907) 111 68 34

Adresse: 4-34-19-202 DAINICHO MORIGUCHI-SHI OSAKA 570-0003 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00

Wir verpflichten uns, eine sichere, zuverlässige und vertrauenswürdige digitale Umgebung bereitzustellen und dabei hohe Standards im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit einzuhalten.